LAZZARI AUTO SPA - Cornegliano Laudense, LO

Massimo P.

Non appoggiarsi assolutamente alla loro officina per le urgenze. Martedì sera mia moglie buca una ruota e il carro attrezzi dell’assicurazione ha l’ordine di portare l’auto da Lazzari che è l’officina più vicina, tra l’altro l’auto è una golf quindi ritengo inutile pagare 25,00 euro per portarla dal gommista di fiducia a Melegnano. Il giorno dopo li contatto io perché loro non si fanno sentire una volta presa in carico l’auto; chiedo se hanno la marca che l’auto monta dietro e mi rispondono negativamente, chiedo allora se posso portarle io dopo averle prese da Norauto perché avrei urgenza di riavere l’auto e subito mi dicono che il montaggio sarebbe costato 80,00 ma poi si correggono e mi dicono che dovrei portarla via. Chiedo di ordinarli mi dicono che avrei dovuto aspettare 3/4 giorni lavorativi allora propongo di montarne due diverse davanti con quelle che hanno in casa e qui scatta la sorpresa: non hanno la misura e dovrei comunque aspettare 3/4 giorni. Ma io dico è possibile che un concessionario Volkswagen non abbia i pneumatici per una golf? Tra l’altro la misura 205/55 r16 è una delle più cercate in rete…decido di mandare un carro attrezzi a prendere la macchina per portarla da Norauto (che il giorno stesso alle 18.30 mi hanno consegnato l’auto con le gomme nuove) e cosa ho scoperto? Che ho dovuto pagare 85,00 euro perché l’hanno messa sul ponte per guardarla! Non potevano vedere la gomma bucata senza controllo in officina? In sintesi reputo la loro officina disonesta e inadeguata a offrire servizi basici persino per una delle vetture più vendute in Italia (dal loro marchio sottolineo). Si ritengono professionisti qualificati ma non sono nemmeno in grado di risolvere un’emergenza semplice come una ruota lacerata…..per inciso; sono inoltre talmente onesti, che nonostante la loro officina, il carro attrezzi e Norauto ho speso 30,00 euro in meno di quanto mi avevano preventivato per montarmi le gomme la settimana successiva…

Marco S.

Ho acquistato un auto nuova, dopo qualche mese si presenta una perdita di ruggine dal tetto. Dopo aver fatto visionare il difetto di fabbricazione in carrozzeria autorizzata, mi viene comunicato in officina che il danno è stato fatto da me e che non sarebbe passato in garanzia. Dopo varie mail, telefonate, pec e solleciti, mi chiamano dopo più di un mese dicendomi che avevano già fissato una data con la carrozzeria per la sistemazione. Servizio officina pessimo.

Francesco A.

DISONESTI E LADRI. non tutti, ma mi hanno rifilato una macchina piena di problemi e con cose davvero strane, pensate che ho un liquido refrigerante di colore grigio, che ho paura sia un liquido tappabuchi. chiedono anche soldi in nero, non mi fiderei mai piu. peccato per le poche persone tra cui qualche venditore che invece sono onesti.

Vincenzo M.

Attendo ormai da 6 mesi un ricambio di circa 50 euro, su una jeep compass, di cui il costruttore stellantis non lo passa in garanzia, trattasi di un triangolino di plastica, posto tra il parabrezza anteriore e il montante in alto dove inizia in tettuccio, volato via in autostrada. Per farlo rientrare in garanzia il costruttore secondo il concessionario pretende la restituzione del pezzo volato. Assurdo direi, parliamo di un auto acquistata nuova.

Giuseppe B.

Ho acquistato una Suzuki Vitara nuova da Alessandro Pullara, molto simpatico, professionale e alla mano
Sono veramente contento sia della macchina che del trattamento
Grazie

Enrico R.

Sono venuto da Piacenza per comprare un Jimny, e mi sono interfacciato con un venditore maleducato e indisponente che ha preferito perdere una vendita sicura dicendomi "preferisco vendere auto a persone di Lodi che a persone di Piacenza". La comprero altrove, saluti

Massi G.

Servizio officina lentissimo
Per un rabbocco ADBlue quasi 2 ore
Per cambio gomme è da 1 h e 30 m che sono qui dentro ed ancora niente

Michele R. (.

Metto una stella perché non posso metterne sotto zero, esperienza a dir poco pessima, acquistata un'auto usata, verbalmente m viene che è stato appena fatto il tagliando completo.Il giorno del ritiro non mi hanno nemmeno spiegato come funzionasse l'auto, chiavi in mano e arrivederci, verificato dal meccanico dk fiducia risulta che il tagliando bon è stato fatto nemmeno parzialmente.
Ad oggi dopo più di un anno sto aspettando il libretto di manutenzione e garanzia in quanto non risulta sia mai stata fatta manutenzione alla macchina. Sconsiglio vivamente questo "concessionario" sia per la vendita, sia per la manutenzione.

Altro episodio, manicotto dell' intercooler che trasuda olio, risposta? Sono tutte così.
In un'altra officina autorizzata mi hanno risolto in qualche minuto.

Guarnizione portiera guidatore rovinata e che faceva entrare aria, non solo non me l'hanno sistemata ma mi hanno sostituito il porta targa mettendo quello con il loro logo, senza avvisarmi.

IMBARAZZANTE