Centro Estetico Anna - Milano, Città metropolitana di Milano

Fabiola T.

04/03/2022
Esperienza pessima decisamente non consigliato. Ho pagato un trattamento manicure più semi permanente e non solo non mi è stata eseguita la prima, ma il semi permanente è stato fatto superficialmente, senza togliere i residui di limatura che sono rimasti sotto lo smalto e quindi hanno creato delle bolle e dei grumi.
Avevo chiesto la limatura dell’unghia quadrata e mi è stata fatta a mandorla. Come se non bastasse mentre stavo per finire il mio turno ho visto uscire una signora per un massaggio lamentandosi che avesse pagato un massaggio da 45 minuti e le fosse stato fatto solo di mezz’ora.
Di sicuro non tornerò.

07/04/2022
In riferimento alla vostra risposta:
Le recensioni servono per dare indicazioni, io mi fido di quelle altrui perché io sono sempre in buona fede. Credo sia più scorretto a questo punto, da parte vostra, chiedermi di togliere una recensione, unicamente perché mi avete proposto in privato un trattamento omaggio.
Ho apprezzato sicuramente il vostro gesto ma il risultato non cambia, è giusto che la vostra attività si prenda le responsabilità del proprio team. Non lo avrei fatto ma allego un ulteriore foto per spiegare perché a oggi dopo un mese non mi sento di togliere la mia recensione.
Si può vedere il risultato del vostro “semipermanente e tre in uno” sulle mie unghie, a oggi rovinate deboli e che continuano a spezzarsi.
Allego una foto anche delle mie unghie con semipermanente bianco di qualche sera prima di venire da voi.
Non metto in dubbio il vostro operato, la vostra gentilezza, ma che non mi si chieda di togliere una recensione nel momento in cui mi sembra giusto che la gente sia informata e libera di scegliere.

mariagrazia T.

Lettera aperta
Egregio Titolare Centro Estetico Anna, avrei voluto comunicarle in privato il mio disappunto per i modi bruschi e rudi della sua direttrice del centro che, poichè ATM si è dimenticata ieri di chiamarmi a casa per comunicarmi che da ieri il tram n.10 non sarebbe più passato dalla fermata Conciliazione, inflessibile, ha applicato alla lettera il Suo regolamento che dice che se non si comunica 24 ore prima dell'appuntamento l'impedimento, si perde l'appuntamento stesso ( poco male, si trattava dell'ultimo trattamento e sicuramente non sarebbe stato questo a trasformarmi da ranocchia in Principessa!).
Mi sento però di informarla comunque via questo mezzo.
Come dico sopra ATM ha avuto questa svista verso di me, e poichè neppure abito nelle vicinaze, oggi, a partire dalle ore 16:20, sono stata 20' sotto la pioggia "aspettando Godot". Dopo altri circa 10' minuti trascorsi sempre in tentativi telefonici per avvisare dello sfortunato caso, sempre sotto la pioggia,mi sono sentita dire quanto sopra scritto, sottolineando la colpevolezza.
il fatto è che questo era il mio secondo ciclo di trattamenti presso di voi,e, mentre nel primo le ragazze che ho incontrato sono state estrememamente gentili, nel secondo, con la signora, è stato esattamente l'opposto.
Ci sono mille modi di rapportarsi con i clienti, personalmente credo che la gentilezza e la comprensione siano sempre vincenti, specie con i nuovi clienti.
Una ormai ex cliente

Elsa C. D.

Squadra che vince non si cambia!!
Il mio centro estetico preferito!
Conosco la proprietaria da quasi vent’anni e nessuna è come lei: Professionale, veloce e amichevole (ti mette sempre a tuo agio). Per quanto riguarda le ragazze, in questi anni ne ho viste passare tante tra stagiste e nuove assunzioni, tutte sempre molto brave, ma Rebecca e Noemi per me sono le migliori.

Nunzia C.

Ho acquistato un buono su groupon per manicure con semipermanente e pedicure spa.
Le ragazze sono state gentilissime già dal primo contatto telefonico.
Anche quando sono andata nel centro mi sono trovata molto bene, sia la pedicure (Anna è impeccabile) che la manicure fatte in modo minuzioso.
Sono contenta dell'acquisto e lo consiglio vivamente.

Chiara D.

Centro privo della minima professionalità. Ho acquistato un voucher previa richiesta di disponibilità: mi è stato dato il benestare, ho comprato il pacchetto, non sono stata richiamata per l'appuntamento (cosa che mi avevano detto che avrebbero fatto in giornata stessa) e il giorno dopo (richiamando sempre io) mi è stato detto che non c'era disponibilità per il trattamento. Delusa, scarsissima professionalità. Non lo consiglio.

Mara D. I.

Mi sono recata per la prima volta in questo centro estetico e sono rimasta molto soddisfatta della professionalità delle ragazze Noemi e Rebecca rendendo l'ambiente di lavoro un vero e proprio RELAX.
Grandi ragazze continuate così!

Veronica R.

Per me davvero le migliori in zona, per prezzi, professionalità, non cercano di rifilarti prodotti di vario genere o trattamenti a caso solo per far soldi.
Sono brave mani ottime per i drenanti.
Le ragazze tutte brave

Letizia B.

Una recensione negativa mi aveva lasciato perplessa…ma per fortuna non mi sono fidata.
Pedicure con semi-permanente perfetta!
Esperienza super positiva 👍👍👍
Grazie ragazze!!!!