Grand Hotel Royal e Golf - Courmayeur, Valle d'Aosta

Marta F.

Hotel nel pieno centro di Courmayeur, le 5 stelle sono meritatissime. Abbiamo pernottato una notte, siamo stati coccolati dall'accoglienza alla partenza! Abbiamo anche fatto un massaggio di coppia veramente rilassante, Chiara e Alessio ci hanno fatto sentire a nostro agio e fanno dei massaggi perfetti. Grazie anche a tutto lo staff del ristorante che ci ha coccolato per la cena. Colazione perfetta e camera grande e confortevole! Torneremo sicuramente!

Ginevra98

Un soggiorno incantevole al Royal Golf! sin dal primo istante siamo stati accolti da uno staff professionale e di una gentilezza rara. La posizione è semplicemente imbattibile: nel cuore di Courmayeur, comoda per tutto, ma immersa in un’atmosfera rilassante.|Camere al top, silenziose e ampie.||La colazione? Un vero trionfo di gusto! Ricchissima, varia e curata nei minimi dettagli, perfetta per iniziare la giornata nel migliore dei modi. Un dettaglio che abbiamo molto apprezzato è stato il late check-out gratuito, una coccola in più che ha fatto davvero la differenza. |Meravigliosa la bella piscina ed il giardino verde ben curato , ottimo per un po' di relax. ||Consigliatissimo per chi cerca comfort, accoglienza e una posizione top. Non vediamo l’ora di tornare.

simonadX1686IX

Premetto che non è la prima volta che soggiorno in questo hotel, ed è anche la prima volta che lascio una recensione però onestamente sono rimasta molto delusa!|Personale molto gentile, ma probabilmente almeno per i ragazzi giovani lasciati in balia di se stessi, servizio non a livello di un 5 stelle.|Camere ormai vecchie e datate che avrebbero bisogno di una rinfrescata, inoltre senza aria condizionata, e sabato era molto caldo!|Moquette ormai vecchia credo da più di 20 anni e non certamente il massimo dell'igiene.|Ascensori piccoli e molto lenti.|Colazione perfetta e completa di tutto, direi notevole in linea con un cinque stelle servita in una sala rinnovata e molto panoramica.|Palestra piccolissima e poco attrezzata.|Piscina, e qui veramente è successo il peggio!!! Dunque per entrare in vasca esiste solo una scaletta che per usarla bisogna passare dentro la palestra, perché all'esterno non esiste altro mezzo per entrare in acqua, con il risultato che molte persone seccate hanno rinunciato. |Sempre in piscina molti ospiti dell'albergo si sono dovuti accontentare di sdraiarsi con l'asciugamano per terra perché erano terminati i lettini che per altro erano già pochi.|Il tutto non mi sembra in linea con il livello dell'hotel.

Marlene T.

L’hotel vanta una piscina esterna con lettini per gli ospiti peccato che al momento del nostro arrivo c’e’ stato detto che non c’era posto. Al nono mese di gravidanza mi propongono di sdraiare l’asciugamano per terra nel prato. Servizio assolutamente non degno di un hotel a 5 stelle.

G C.

Durante il mio soggiorno al Grand Hotel Royal E Golf, purtroppo, ho riscontrato diverse problematiche che mi sento di dover condividere. Sebbene l'hotel abbia un'ottima posizione, l'esperienza complessiva non è stata soddisfacente.

Ho trovato la pulizia delle camere e delle aree comuni al di sotto delle aspettative. L'arredamento della camera risultava datato e la moquette, purtroppo, non contribuisce a dare un senso di accoglienza. Inoltre, la skiroom era poco curata, buia e con poltrone sporche e piene di polvere.

Il personale, purtroppo, non si è dimostrato particolarmente disponibile o professionale. In particolare, ho avuto un'esperienza poco piacevole durante le colazioni: per due volte consecutive, mi sono stati serviti piatti con tracce evidenti di cibo residuo, e quando ho fatto presente l'incidente, non ho ricevuto alcuna scusa o gesto di dispiacere. Il servizio è stato inoltre lento e la disponibilità del personale non all'altezza di un hotel di questa categoria.

Sono dispiaciuto di dover lasciare questa recensione, poiché mi aspettavo un'accoglienza e un livello di servizio molto più elevati. Spero che la direzione prenda in considerazione questi aspetti per migliorare la qualità dell'esperienza per i futuri ospiti.

Fabrizio S.

Necessità di una ristrutturazione almeno nelle camere e vani scala . Le moquette sono vecchie così come il mobilio nelle camere . Sarebbe un buon 4 stelle ma non un 5 stelle .
In camera e molto caldo si fa fatica a dormire. Il bagno è decisamente piccolo il water e letteralmente attaccato alla porta se non chiudi . Il set cortesia è da 4 stelle .
La cena non è male . Posizione centrale .

379elyv

Un'esperienza con la reception davvero imbarazzante! Salvando Mattia, che ha mostrato un pizzico di pragmatismo in più rispetto ai suoi colleghi ( ma gli piace vincere facile), abbiamo in più occasioni constatato la totale mancanza di disponibilità, empatia e professionalità dello staff. Avevamo prenotato per un parcheggio coperto, che non ci hanno riservato, salvo includerlo magicamente nel conto finale. Abbiamo chiesto di lasciare le nostre valigie per 2 ore dopo il check out in una sala bagagli, ma ci è stato candidamente suggerito, visto che eravamo automuniti, di lasciare i bagagli in auto! Chi ci avrebbe mai pensato!|Un plauso al personale di sala, sempre sorridente ed accogliente ed al servizio pulizia, che è stato impeccabile. Certo, da rivedere la moquette, decisamente agè e le mura del bagno, che necessiterebbero di una bella riattintata.|Ultima sorpresa alla riconsegna dell'auto noleggiata: entrambi gli specchietti laterali sono risultati danneggiati: un bel ricordino del personale dell'hotel che si è offerto di parcheggiare l'auto!

poclexros

Posizione incantevole. Ristorante di livello così come il bar che offre ottimi aperitivi. Bella piscina esterna ma poco godibile nei mesi invernali. Due consigli: ampliare la zona spa e ammodernizzare le camere. Ascensori da sistemare.